توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من https://bashqash.com (“الموقع”).
المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض الكوكيز المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز”.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
-
الكوكيز (Cookies): هي ملفات بيانات تُوضع على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تحتوي على معرف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات عن الكوكيز وكيفية تعطيلها، قم بزيارة: http://www.allaboutcookies.org.
-
ملفات السجل (Log files): تتعقب الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات تشمل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة أو الخروج، والطوابع الزمنية للتاريخ والوقت.
-
منارات الويب، العلامات، والبكسلات (Web beacons, tags, pixels): هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
-
بكسل فيسبوك
-
جوجل أناليتكس
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول إجراء شراء عبر الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك اسمك، وعنوان الفوترة، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان، وحسابات باي بال…إلخ)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.
عندما نتحدث عن “المعلومات الشخصية” في سياسة الخصوصية هذه، فنحن نشمل كلاً من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات تم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتوفير الفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم هذه المعلومات من أجل:
-
التواصل معك؛
-
فحص الطلبات للتحقق من المخاطر أو الاحتيال المحتمل؛
-
وعند توافق ذلك مع تفضيلاتك التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا؛
-
تقديم خصومات للشراء المستمر.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتمل (خصوصًا عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتطوير الموقع (على سبيل المثال، عن طريق إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا وتفاعلهم مع الموقع، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم جوجل أناليتكس لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع — يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام جوجل لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. كما يمكنك إلغاء الاشتراك من جوجل أناليتكس من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطرق أخرى.
الإعلانات السلوكية
عدم التعقب
يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتغيير ممارسات جمع البيانات واستخدامها على موقعنا عند استقبال إشارة “عدم التعقب” من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا رغبت في ممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، نود الإشارة إلى أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء طلب عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند تقديمك لطلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
تواصل معنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كان لديك أي أسئلة، أو إذا رغبت في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: inquiries@bashqash.com أو عبر البريد العادي باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه:
باشكاش ذ.م.م
مسؤول الامتثال للخصوصية
12 شارع القمر
الرياض، 13215
المملكة العربية السعودية
